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品牌运营策略之敏捷应对市场变化

   2024-06-03 32 0

导读

面对不断变化的市场需求和消费者习惯,企业该采取何种策略与方式来应对市场的变化和不确定性?小编认为,企业快速响应的能力,以快速灵活的“敏捷性”策略为关键战略要素,并将其融入进管理方式,组织架构、技术支持

面对不断变化的市场需求和消费者习惯,企业该采取何种策略与方式来应对市场的变化和不确定性?


小编认为,企业快速响应的能力,以快速灵活的“敏捷性”策略为关键战略要素,并将其融入进管理方式,组织架构、技术支持等多个方面,将有助企业更加灵活、快速的应对变化和挑战,从而在竞争中取得优势。


以我们每日杯不离手的咖啡市场为例来看看市场需求侧的变化:消费者决策向理性趋势发展,并主动剥离溢价,寻求平替成为主旋律。


根据国家统计局最新数据显示,截止至2023年12月消费者信心指数同比增长为-0.79%,消费者预期指数同比增长-2.89%,不排除宏观经济增速放缓的主基调,以及消费人均可支配收入的下降,影响着消费者的信心,使他们的消费行为偏向保守,偏向相同品质但价格更低的商品,并主动剥离品牌溢价行为,同时增加储蓄,以应对未来的不确定性。


面对这样复杂的消费市场,人群可分为8种。


可以看到:


新锐白领、资深中产、精致妈妈为消费中坚力量,以更多潜在需求为主,产品上追求高质量和健康安全。


小镇青年、Z世代为消费新势力,有充足的拉新空间,产品上追求个性化、体验式。


都市蓝领、小镇中老年、都市银发为消费蓝海人群,开拓空间大,产品上追求高性价比。


面对这些消费人群,企业应优先考虑消费者触点与需求的优化,不同群里的各类人群对产品和渠道的偏好各不相同,这就要求企业能快速而又敏捷的制定针对性的用户触达策略,同时对企业产品的开发也提出了更高的要求。


让我们通过金字塔模型来了解消费者的独触点与需求。



通过以上模型我们直观的了解到,消费者的触点与需求呈细分化,并从中生成了各种复合需求的场景,这就要求企业对现有的触点与需求进行升级与优化。


数据来源:

国家统计局、天猫、京东、亿欧智库等公开资料



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